追蹤潛在客戶回覆

你的公司使用銷售軟體來追蹤新的銷售潛在客戶。系統會把他們排成佇列，讓任何人在有空檔時都能跟進。由於在一段時間內的回覆數量是可計數的結果，這個情境符合 Poisson 分配。Amir 平均每天會回覆 4 位潛在客戶。在這個練習中，你將計算 Amir 回覆不同人數的機率。