雖然 R 可以告訴我們變數目前如何儲存，但我們也需要概念上的理解：資料「應該」如何儲存。舉例來說，如果你有一個表示某人小孩數量的變數，如 1、3、5，但其中一筆寫成「two」，整個變數就會變成字元向量（字串），而你需要把它改回數值變數。
以下何者「不是」質性變數？
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在本章中，你將完整認識 factors。你會學到名目與序位變數的差異、R 如何表示它們，以及如何檢視層級的數量與名稱。最後，你會看到 tidyverse 的 forcats 套件如何透過依出現頻率快速重新排序變數，來提升你的圖表品質。
當前練習
你會持續深入 forcats 套件，學習如何變更層級的順序與名稱，甚至將多個層級彙整在一起。
在熟悉 forcats 之後，你將擴展到其他 tidyverse，學習並複習 dplyr、tidyr 與 stringr 的函式。你也會用 ggplot2 微調圖表，例如將座標軸改為百分比尺度、調整文字版面等。
在最後一章，你將把所學應用於個案研究。你會更進一步練習處理字串與彙總資料，並重現一張達到出版品質的 538 風格圖表。
