Giảm thiểu prompt injection

Bạn đang phát triển một chatbot chăm sóc khách hàng cho ngân hàng trực tuyến và được khuyến nghị rằng một trong những mối lo của nhóm là kẻ xấu có thể dùng prompt injection để trích xuất thông tin nhạy cảm từ người dùng. Chatbot bạn phát triển chỉ nên trả lời các câu hỏi ở mức khái quát và không đi vào chi tiết về thông tin cá nhân.

Trong các lựa chọn sau, kỹ thuật nào giúp giảm thiểu rủi ro prompt injection từ kẻ xấu?