Налаштування порівняння періодів у KPI-діаграмах

Команда Operations банку Oakmark аналізує, скільки ескальованих звернень у службу підтримки було цього кварталу для конкретної команди підтримки (Card Services). Створіть KPI-діаграму, яка підсвічує загальну кількість ескалацій і порівнює її з тим самим періодом минулого року, щоб оцінити прогрес. Створіть KPI-діаграму на основі наданої таблиці, яка порівнює показник із попереднім періодом.