Показник відтоку (Churn rate)

Тепер, коли ми створили прапорець для клієнтів, що відтекли, можемо обчислити показник відтоку — частку клієнтів, які припиняють купувати — використовуючи прапорець відтоку, який ми розрахували раніше.

Якщо ви втратили прогрес, закрийте всі відкриті робочі книги та завантажте 4_2_churn_rate.twbx з папки Workbooks на робочому столі.