Маркетингова воронка

Ви вже деякий час працюєте з партнерами, і тепер COO запитує, коли керівництво зможе побачити звітність за маркетинговою воронкою. В ідеалі COO та інші керівники хочуть відстежувати обсяг на кожному етапі воронки: від верхнього рівня поінформованості до нижнього рівня рішення.

Ви знайомі з етапами маркетингової воронки, але розумієте, що потрібно перекласти ці етапи в очікувані поведінкові дії клієнтів. Коли ви пов'яжете поведінку клієнтів із етапами воронки, зможете підібрати відповідні метрики та KPI для включення у вашу звітність за воронкою!