Правильне рішення

Корпорація Bizvio не справляється з великим потоком звернень до служби підтримки. Тікети не закриваються вчасно, і задоволеність клієнтів падає.

Кількість відкритих запитів зростає щодня. Вас запросили, щоб вирішити цю ситуацію.

Оскільки ви працюєте з даними, ви вирішуєте розбити роботу на п'ять кроків ухвалення рішень на основі даних, щоб легше знайти, де можна поліпшити процес.