Аналітика даних для підвищення задоволеності клієнтів

TrendyTech, інтернет-магазин, помітив зниження задоволеності клієнтів. Керівництву потрібно вирішити, які аспекти клієнтського досвіду покращувати: якість продукту, швидкість доставки, клієнтський сервіс чи зручність сайту.

Використайте свої знання з аналітики даних, щоб допомогти їм вибудувати процес, який перетворює сирі дані на цінну інформацію та практичні інсайти.