Знайдіть прогалину в письмі

Звіт про відтік клієнтів компанії Communicatb добігає фіналу. Молодшого колегу попросили відредагувати речення з першого драфту.

Ви переглядаєте їхню оновлену версію й помічаєте, що одного принципу письма все ще бракує.

Якого принципу письма все ще бракує в оновленому реченні?