Değişim yönetimi, kültür ve yetkinlik artırmanın faydaları

GlobalOps, altı ay önce yapay zekâ destekli bir rota optimizasyon sistemi kullanıma sundu. Çalışanlar eğitim aldı ve araca erişimleri var — ancak kullanım verileri, iş gücünün yalnızca %18'inin aracı aktif olarak kullandığını gösteriyor. Yapılan ankette, çalışanlar aracın "güvenip dayanmak için riskli hissettirdiğini" ve yöneticilerinin bununla deneme yapmayı teşvik etmediğini söylüyor. Üst yönetim bunu ele almak istiyor.

Aracı kullanarak üç yapay zekâ benimseme sütununu keşfet. GlobalOps bu durumu tersine çevirmek için hangi sütuna öncelik vermeli?