Veri hikayesini teşhis et
Communicatb, gelecek hafta pazarlama ekibiyle yapılacak toplantı için müşteri terk raporunu hazırlıyor. İş arkadaşın bir özet slayt taslağı hazırladı ve toplantıdan önce geri bildirim için seninle paylaştı.
Taslak şöyle diyor:
"Aydan aya sözleşmesi olan müşteriler yaklaşık %95 oranında terk ediyor; bu oran daha uzun sözleşmesi olan müşterilerden çok daha yüksek. Elde tutma bütçemizi bu gruba odaklamalıyız."
Uygulamayı kullanarak gerçek terk verilerini ve altı hikaye anlatımı ilkesini gözden geçir. Sonra taslağın en açık şekilde ihlal ettiği ilkeyi seç.
Bu egzersiz, kursun bir parçasıdır
Veri İletişimi Kavramları
Uygulamalı etkileşimli egzersiz
Teoriyi etkileşime dönüştürün, interaktif egzersizlerimizden biriyle
Egzersize başla