İletişim yolculuğu

Ulusal bir pastanede pazarlama stajyeri olan Tyler, elde ettiği sonuçlardan bazılarını iş arkadaşı Matt ile paylaşmaya çalışıyor.

Tyler, bulgularını konuşmak için en iyi yolun görüntülü görüşme olacağına karar verir.

Görüşme sırasında Tyler, Matt'in görüşmeden gözlerini kaçırdığını ve diğer iş arkadaşlarına mesaj gönderdiğini görür ve Matt'in görüşme sırasında sonuçları duymakla ilgilenmediğini fark eder.

Tyler, Matt'in dikkatini çekerek, paylaşmaya çalıştığı sonuçların bir tablosunu içeren hızlı bir e-posta ile görüşmesini takip etmeye karar verir.

Matt Tyler'dan daha fazla bilgi ister ve Tyler Matt'in incelemesi için yazılı raporun geri kalanını gönderir.