Haritaları lehine kullan
Rakipler bazı eyaletlerde agresif promosyonlar başlattı ve Databel bunun müşterileri üzerindeki etkisini merak ediyor. Görevin, Tableau’da eyalet bazında churn oranını incelemek için bir harita oluşturmak.
Haritaya mutlaka Churn rate eklemek isteyeceksin, ancak bir görselleştirmeye yalnızca yüzdeler eklemek yanıltıcı olabilir. Örneğin %50 churn oranı keşfedebilirsin, ama Databel’in o eyalette yalnızca 2 müşterisi varsa bu istatistik (neredeyse) hiçbir şey ifade etmez.
Bunu önermesek de, ilerlemeni kaybettiysen Workbooks klasöründen önceki egzersizin çözüm çalışma kitabı 1_4_churn_categories_solution.twbx dosyasını yükleyebilirsin.
Bu egzersiz, kursun bir parçasıdır
Vaka Çalışması: Tableau ile Müşteri Kaybı (Churn) Analizi
Uygulamalı etkileşimli egzersiz
Teoriyi etkileşime dönüştürün, interaktif egzersizlerimizden biriyle
Egzersize başla