Churn kategorilerine daha derinlemesine bakmak

Churn Reasons, Churn Category sütununda bir araya getirilmiştir. En yüksek churn oranına hangi churn kategorisinin sebep olduğunu bulmak ve churn nedenine göre öncelikle hangi konuyu ele alman gerektiğini anlamak senin görevin.

Bu egzersizi DataCamp tarayıcı içi Excel'de ya da istersen yerel olarak Excel with Copilot ile tamamla.

İlerlemeni kaybettiysen, Çalışma Kitapları klasöründen 1_4_churn_categories.xlsx dosyasını aç.