กรณีศึกษา - การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์
Walmart ได้ปรับทิศทางเชิงกลยุทธ์สู่อีคอมเมิร์ซและการค้าปลีกแบบ Omnichannel เพื่อแข่งขันกับ Amazon Prime แม้ว่ายอดขายภายในร้านจะเติบโตในระดับปานกลาง แต่ยอดขายอีคอมเมิร์ซกลับเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โดยได้รับแรงหนุนหลักจากเครือข่ายร้านค้าสาขาที่ครอบคลุมทั่วประเทศ
Walmart ใช้ประโยชน์จากจุดแข็งนี้เพื่อยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งทั้งออนไลน์และในร้าน รวมถึงพัฒนาตลาดออนไลน์สำหรับผู้ขายบุคคลที่สาม ตลาดดังกล่าว ควบคู่กับโมเดล "ซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน" กลายเป็นหนึ่งในพื้นที่การเติบโตที่สำคัญ
Walmart สามารถนำข้อมูลมาใช้เพื่อ Upsell สินค้าที่มีมาร์จิ้นสูงให้กับลูกค้าที่ใช้โมเดล "ซื้อออนไลน์ รับสินค้าที่ร้าน" ได้อย่างไร
แบบฝึกหัดนี้เป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตร
การสร้างรายได้จากปัญญาประดิษฐ์
แบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบแบบลงมือทำจริง
เปลี่ยนทฤษฎีให้เป็นการลงมือทำด้วยแบบฝึกหัดเชิงโต้ตอบหนึ่งในของเรา
เริ่มแบบฝึกหัด