Minska risken för promptinjektion

Du utvecklar en kundtjänstchattbot för en internetbank och har fått veta att teamet är oroligt för att illvilliga aktörer kan använda promptinjektion för att extrahera känslig information från användaren. Chattboten du bygger ska bara svara på övergripande frågor och inte gå in på detaljer om personlig information.

Vilka av följande är tekniker för att minska risken för promptinjektion från illvilliga aktörer?