Beräkna churn
Innan du går djupare in i analysen är det mycket användbart att ha ett mått som beräknar churn. Det finns en kolumn som heter Churn Label med värdena "Yes" eller "No", men den är inte särskilt smidig att arbeta med.
Du kommer att konvertera den här kolumnen till en binär kolumn med värdena 1 eller 0, som anger om kunden har churnat eller inte, och sedan använda den för att beräkna churn-frekvensen.
Vi rekommenderar det inte, men om du har tappat din framsteg kan du läsa in lösningsarbetsboken från föregående övning, 1_1_datacheck_solution.twbx, från mappen Workbooks.
Den här övningen är en del av kursen
Fallstudie: Analysera kundbortfall i Tableau
Interaktiv övning med praktiskt arbete
Gör teori till handling med en av våra interaktiva övningar
Starta övningen