Почему получатель видит сообщение «Доступ запрещён»?

Тео отправляет Рашиде тестовое уведомление о продлении контракта. Письмо приходит без проблем, но когда Рашида переходит по ссылке на контракт, она видит страницу SharePoint с сообщением «Доступ запрещён».

В чём наиболее вероятная причина?