Avaliando riscos no projeto de CRM de um hospital
O Starlight Hospital decidiu implementar um novo sistema de Customer Relationship Management (CRM) para aprimorar processos internos. Você faz parte da equipe que desenvolveu a matriz de avaliação de riscos e identificou riscos potenciais que podem afetar a implementação.
Selecione as duas afirmações corretas sobre os riscos mostrados na matriz de avaliação.

Este exercício faz parte do curso
Decodificando Modelagem de Decisão
Exercício interativo prático
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