Adoção do dashboard

Sua equipe de TI está monitorando as análises de uso de um dashboard que está no ar há um ano. Seu objetivo é avaliar o quão bem o dashboard foi adotado por stakeholders internos e externos.

As métricas do seu dashboard incluem taxa de uso, uso do aplicativo, satisfação do usuário e número de chamados ao help desk. Analise os três períodos de relatório e, em seguida, decida se os usuários internos (on-site) e externos (remotos) adotaram o dashboard de forma igual.