Napisz spersonalizowaną odpowiedź

Potok opinii firmy Acme klasyfikuje już nastrój i kieruje dane do odpowiedniej gałęzi — ale gałęzie są puste. Zespół wsparcia chce, aby workflow automatycznie przygotowywał uprzejmą odpowiedź dopasowaną do sytuacji każdego klienta.

Użyj węzła Edit Fields na gałęzi negative, aby ustawić instrukcję odpowiedzi, a następnie połącz go z jednym węzłem Agent, który połączy instrukcję z opinią klienta i wygeneruje spersonalizowane przeprosiny.