Typ umowy
Databel chce też poprawić jakość obsługi klienta, ponieważ pojawiły się pewne zgłoszenia problemów. Twoim zadaniem jest zbadanie dwóch istotnych kwestii związanych z klientami: typu umowy oraz tego, jak długo dana osoba jest już klientem.
Wykonaj to ćwiczenie w przeglądarkowym Excelu DataCamp albo lokalnie w Excelu z Copilotem, jeśli wolisz taką opcję.
Jeśli straciłeś postępy, otwórz plik 2_5_contract_type.xlsx z folderu Workbooks.
To ćwiczenie jest częścią kursu
Studium przypadku: analiza rezygnacji klientów w Excelu
Interaktywne ćwiczenie praktyczne
Przekształć teorię w praktykę dzięki jednemu z naszych interaktywnych ćwiczeń
Rozpocznij ćwiczenie