Focus op je kernboodschap

De sleutel tot gerichte communicatie is je kernboodschap kennen en die steeds opnieuw benadrukken in je communicatie. 

Een kernboodschap bestaat meestal uit één zin die het probleem beschrijft, één met de centrale inzicht(en), en één met de impact. Bijvoorbeeld:

• Probleem: De gemiddelde wiskundescores van studenten aan Universiteit A zijn de afgelopen drie jaar gedaald.
• Inzichten: Gegevensanalyse laat zien dat meer studenten instromen met een zwakkere basiskennis van wiskunde.
• Impact: Door zomerscholen wiskunde te organiseren kan Universiteit A studenten beter voorbereiden op het verwachte kennisniveau van wiskunde.