Toolbeheersing

Tijdens een planningsvergadering van SmartCorp begrijpt de productmanager niet precies wat API's zijn. Het team besprak het gebruik van drie tools voor de agent: de klantendatabase, een aangepaste functie en de Google Maps-API. Slechts één daarvan werd een 'API' genoemd en de PM vraagt: "Kun je uitleggen wat een API precies is en waarom alleen Google Maps ervoor in aanmerking komt?"

Welke beschrijving zou het beste aan de productmanager uitleggen wat API's zijn?