Embarking on a journey to data fluency! To begin the course, you’ll learn what data fluency is and how it differs from data literacy. You’ll also discover the outcomes of data fluency and the required elements to achieve data fluency at individual and organizational levels.  

Understanding data fluency

The elements of data fluency

Data fluency versus literacy

The outcomes of data fluency

Discussions around data

Actions with data

Achieving data fluency

A supportive data ecosystem

Setting goals for data fluency

The Journey to Data Fluency

Individual data fluency encompasses the skills individuals need to have to effectively make data-driven decisions. In this chapter, you’ll learn how data-fluent individuals identify business problems with data, translate those problems into analytical questions, as well as how they work with data effectively, and communicate their findings to take action. 

Bedrijfsproblemen oplossen met data

Problemen identificeren met KPI's

KPI-bomen in actie!

Opties

Relevant

Niet relevant

Analytische vragen formuleren

Gegevens verkennen en beschrijven

Zorgen voor datakwaliteit

Options

Good practice

Bad practice

Effectief werken met data

Analytische expertise benutten

Analytische oplossingen in de praktijk

Doen

Vermijden

Best practices voor samenwerken

Resultaten interpreteren en communiceren

Ging goed

Verbeterpunten

Praktijken voor effectieve communicatie

Proces voor probleemoplossing met datafluency

Een probleem oplossen met data

Data Fluent Individuals

In this chapter, you’ll dive deeper into the various elements that shape organizational data fluency. You’ll learn the behaviors present in a data-fluent culture as well as the power of a strong data ecosystem that supports data fluency including the data infrastructure, tools, and lastly, the processes and organizational structure.  

Cultivating a data-fluent culture

Leaders promoting data-fluency

Data habits in action!

A robust data Infrastructure

The elements enabling data infrastructure

Data standards and governance practices

Enabling data tools & technologies

Benefits of BI tools

Selecting the right tool

Scalable processes & organization

Implementing processes for data fluency

Enabling the data ecosystem

Wrap-up

 Data Fluent Organization

Data is overal, en in de huidige datagedreven wereld is data-fluent zijn een must — niet alleen voor individuen, maar voor hele organisaties. Data fluency gaat verder dan data begrijpen; het draait om effectief met data kunnen werken en data benutten om datagedreven beslissingen te nemen. Deze boeiende, conceptuele cursus laat je best practices en essentiële vaardigheden ontdekken die je nodig hebt om data fluency te beheersen!

Je begint met wat data fluency betekent en hoe het verschilt van data literacy. Je leert ook waarom data fluency vandaag zo belangrijk is. Je maakt kennis met een raamwerk om data fluency te bereiken — zowel op individueel niveau als op organisatieniveau!

Vervolgens ontdek je het gedrag van data-fluente professionals en de vaardigheden die zij inzetten: van het met data identificeren van bedrijfsproblemen tot het effectief communiceren van inzichten voor besluitvorming.

Je sluit af met een deep dive in de elementen van een data-fluente organisatie. Je ontdekt het gedrag en de gewoonten van een data-fluente cultuur en hoe je zo’n cultuur vormgeeft. Tot slot leer je hoe een sterk ecosysteem met infrastructuur, tools en processen de data fluency van een organisatie mogelijk maakt!


Data is overal, en in de wereld van nu, waar alles om data draait, is het belangrijk om goed met data om te kunnen gaan, niet alleen voor mensen, maar ook voor bedrijven in het algemeen. Datageletterdheid gaat niet alleen over het snappen van data; het gaat over het kunnen werken met en gebruiken van data om beslissingen te nemen op basis van data. Deze toffe conceptuele cursus laat je kennismaken met de beste praktijken en essentiële vaardigheden die je nodig hebt om data onder de knie te krijgen!
<br><br>

<h2>Wat is datavaardigheid?</h2>
Je begint met het leren van wat datavaardigheid betekent en hoe dat anders is dan datageletterdheid. Je leert ook hoe belangrijk datavaardigheid tegenwoordig is. Je leert een manier om goed met data om te gaan, zowel individueel als op organisatieniveau!
<br><br>

<h2>Gedragingen die goed met data omgaan </h2>
Vervolgens ontdek je hoe mensen die goed met data omgaan zich gedragen en welke vaardigheden ze gebruiken, vanaf het moment dat ze zakelijke problemen met data identificeren tot het moment dat ze inzichten effectief communiceren voor besluitvorming.
<br><br>

<h2>Organisaties die goed met data omgaan</h2>
Je sluit af met een diepgaande analyse van de elementen van een organisatie die goed met data omgaat. Je leert over de gedragingen en gewoontes van een cultuur die goed met data omgaat, en hoe je zo'n cultuur kunt vormen. Tot slot leer je hoe een sterk ecosysteem met infrastructuur, tools en processen ervoor kan zorgen dat je organisatie goed met data omgaat!

Introduction to Data Literacy

Beheers data vloeiendheid! Leer vaardigheden, begrijp gedrag en bouw een data-vloeiende cultuur.

Data Fluency

Wat is de gemiddelde reactietijd van de klantenservice in juli, en hoe verhoudt die zich tot eerdere maanden?

Is er een verband tussen de schoonmaak van voertuigen, zoals beoordeeld door klanten, en het klanttevredenheidspercentage in juli?

Zijn er opvallende trends in de gemiddelde reactietijd van de app tijdens juli?

Hoe kunnen we in juli de algehele klantervaring verbeteren om de klanttevredenheid te verhogen?

Heeft de klantacquisitiekost invloed op de klanttevredenheid in juli?

Analytische vragen formuleren

Data Fluency

Praktische interactieve oefening