Communicatietraject

Tyler, een marketingstagiair bij een grote bakkerij, wil wat resultaten delen met zijn collega Matt.

Tyler beslist dat een videogesprek de beste manier is om zijn bevindingen te bespreken.

Tijdens het gesprek ziet Tyler dat Matt wegkijkt en berichten stuurt naar andere collega's. Hij heeft door dat Matt niet echt luistert naar de resultaten die worden besproken.

Tyler besluit om na zijn telefoontje ook een e-mail te sturen met een grafiek van de resultaten die hij wilde delen, om zo de aandacht van Matt te trekken.

Matt vraagt Tyler om meer informatie en Tyler stuurt de rest van het rapport door zodat Matt het kan bekijken.