API 요청 실패

한 팀이 Amazon API Gateway를 https://app.example.com에 호스팅된 JavaScript 단일 페이지 애플리케이션과 연동하고 있습니다. API는 Lambda 프록시 통합을 사용합니다.

API가 정상적으로 실행됨에도 불구하고, 사용자들은 브라우저 요청이 실패한다고 보고하고 있습니다.

개발자는 어떤 조치를 취해야 할까요?