커뮤니케이션 프레임워크

효과적으로 소통하려면 명확한 목표를 세우고 성공을 위한 프레임워크를 따라야 합니다.

Kevin은 한 번도 만난 적 없는 신규 고객을 위한 프레젠테이션을 준비 중 입니다. 이 고객은 Kevin의 분석 서비스에 관심이 있으며, 구매 결정을 내리기 전 중요한 세부 사항을 알고 싶어 합니다.

Kevin은 고객의 신뢰를 얻기 위해 어떤 방식으로 소통해야 할지 결정해야 합니다.