의사결정나무 해석하기

한 통신 회사가 해지 위험(즉, 서비스를 취소할 가능성)이 있는 고객을 예측하려고 합니다. 이를 위해 세 가지 요인을 바탕으로 고객을 위험 범주로 나누는 의사결정나무를 사용합니다.

• 계약 유형
• 최근 6개월간 고객센터 문의 횟수
• 추가 월 청구 금액

의사결정나무를 확인해 보세요. 월 단위 계약이며 고객센터 문의가 3회이고 추가 월 청구 금액이 $100인 고객의 해지 위험은 무엇인가요?