契約タイプ
Databel は、いくつか問題が報告されていることから、カスタマーサービスの改善も目指しています。ここでの課題は、顧客に関連する2つの重要なテーマ、すなわち契約タイプと顧客としての在籍期間(月数)を調査することです。
この演習は、DataCamp のブラウザ内 Excel で行うか、お好みで Copilot を使ったローカルの Excel で行ってください。
作業内容が失われた場合は、Workbooks フォルダの 2_5_contract_type.xlsx を開いてください。
この演習はコースの一部です
