Diagnostica la data story

Communicatb sta preparando il report sul churn dei clienti per la riunione della prossima settimana con il team marketing. Un/una collega ha preparato una diapositiva di sintesi e l’ha condivisa con te per un feedback prima dell’incontro.

La bozza dice:

"I clienti con contratti mensili abbandonano a un tasso di circa il 95%, molto più alto rispetto ai clienti con contratti più lunghi. Dovremmo concentrare il budget di retention su questo gruppo."

Usa l’app per rivedere i dati reali sul churn e i sei principi di storytelling. Poi decidi quale principio la bozza viola più chiaramente.