Quadro di comunicazione

Per comunicare in modo efficace è necessario avere un obiettivo chiaro e seguire una struttura di successo.

Kevin sta creando una presentazione per un nuovo cliente che non ha mai incontrato prima. Questo cliente è interessato a sottoscrivere il servizio di analisi di Kevin e vuole conoscere i dettagli chiave prima di effettuare l'acquisto.

Kevin deve stabilire come affrontare la comunicazione con il cliente per guadagnarsi la sua attività.