Data and analytics can bring immense business value. You will learn the workflow for delivering valuable analytical solutions, the differences between a business question and a well-formed analytical question, and the common challenges during the translation process.

Making a business impact

The "Value from analytics" workflow

Reasons to form analytical questions

Difference between business and analytical questions

The right analytical questions for the business question

Classifying business and analytical questions

Challenges in transforming business questions

The key to a well formed analytical question

Conquering the challenges in each step

Delivering value through data

In this chapter, you will learn best practices and valuable techniques to understand the business problem, form analytical questions and select the right analytical solutions.  You will also discover the main analytical techniques and for which type of questions they apply. 

Understanding the business question

Best communication practices

Asking the right questions

Forming the analytical questions

Re-phrasing the question

Choosing the relevant question

Types of analytical solutions

An advice for the analytics types

Questions for the right type of analytics

The best technique for the solution

Choosing the best analytical solution

Best practices for selecting the right technique

Analytical solutions in action!

Impactful solutions need the right questions

In this chapter, you’ll dive deeper into the various business questions received based on the four types of analytics. You’ll apply all you’ve learned to real-world use cases: to translate business problems into well-formed analytical questions and find the best techniques to solve the problem and generate value for the business.

Apa yang terjadi?

Pilih pertanyaan deskriptif yang relevan

Pemetaan pertanyaan analitik

Cocokkan teknik deskriptif dengan pertanyaannya

Mengapa hal itu terjadi?

Opsi

Relevan

Tidak relevan

Pertanyaan diagnostik yang relevan

Petakan pertanyaan diagnostik

Petakan teknik diagnostik ke pertanyaan yang tepat

Apa yang akan terjadi?

Pilih pertanyaan predictive analytics terbaik

Petakan pertanyaan prediktif

Petakan teknik prediktif ke pertanyaan yang tepat

Apa yang seharusnya kita lakukan selanjutnya?

Pilih pertanyaan prescriptive analytics terbaik

Analitik Deskriptif

Analitik Diagnostik

Analitik Prediktif

Analitik Preskriptif

Menyelesaikan tantangan klasifikasi pertanyaan!

Selamat!

Analytical questions in action

Course Glossary

Pertanyaan bisnis sering hadir dalam berbagai bentuk tergantung pada konteks dan tujuannya. Apa strategi penetapan harga terbaik untuk produk baru kami? Bagaimana kami dapat meningkatkan tingkat retensi pelanggan? Menerjemahkan pertanyaan-pertanyaan tersebut menjadi pertanyaan analitis yang tersusun baik sangat penting untuk menyelesaikan pertanyaan bisnis menggunakan data. Kursus nonteknis yang menarik ini akan membekali Anda dengan keterampilan untuk memberikan dampak bisnis melalui penerjemahan yang efisien ke pertanyaan analitis dan pemilihan solusi analitis yang tepat!
<br><br>
Anda akan mulai dengan mempelajari alur kerja untuk menyajikan solusi analitis yang bernilai serta tantangan utama yang dihadapi selama proses ini. Anda juga akan belajar membedakan pertanyaan bisnis dari pertanyaan analitis.
<br><br>
Selanjutnya, Anda akan mempelajari praktik terbaik dan teknik untuk memahami masalah bisnis melalui komunikasi yang efektif. Anda juga akan mempelajari teknik untuk menerjemahkan pertanyaan bisnis menjadi pertanyaan analitis yang tersusun baik. Lalu, Anda akan mempelajari berbagai solusi analitis yang tersedia untuk setiap jenis pertanyaan serta teknik untuk memilih solusi yang tepat.
<br><br>
Anda akan menutup dengan pendalaman aplikasi nyata dari pertanyaan dan solusi analitis di berbagai industri. Anda akan menemukan beragam masalah bisnis yang dihadapi perusahaan di industri seperti e-commerce, otomotif, layanan kesehatan, dan perbankan, serta bagaimana masalah tersebut diterjemahkan menjadi masalah dan solusi analitis.

Video dilengkapi transkrip langsung yang dapat Anda tampilkan dengan mengeklik "Show transcript" di kiri bawah video.

Glosarium kursus dapat ditemukan di sebelah kanan pada bagian sumber daya.

Untuk memperoleh kredit CPE Anda perlu menuntaskan kursus dan mencapai skor 70% pada asesmen yang memenuhi syarat. Anda dapat menuju ke asesmen dengan mengeklik sorotan kredit CPE di sebelah kanan.


<h2> Belajar Memecahkan Masalah Bisnis Menggunakan Data </h2>
Pertanyaan bisnis sering kali muncul dalam berbagai bentuk tergantung pada konteks dan tujuan spesifiknya. Apa strategi penetapan harga terbaik untuk produk baru kami? Bagaimana cara kita meningkatkan tingkat retensi pelanggan? Mengubah pertanyaan-pertanyaan tersebut menjadi pertanyaan analitis yang terstruktur dengan baik sangat penting untuk menyelesaikan masalah bisnis menggunakan data. Kursus non-teknis yang menarik ini akan membekali Anda dengan keterampilan yang diperlukan untuk memberikan dampak bisnis melalui terjemahan yang efisien ke dalam pertanyaan analitis dan pemilihan solusi analitis yang tepat!
<h2>Temukan Perbedaan Antara Pertanyaan Bisnis dan Pertanyaan Analitis</h2>
Anda akan memulai dengan mempelajari alur kerja untuk menyediakan solusi analitis yang bernilai dan tantangan utama yang dihadapi selama proses ini. Anda juga akan belajar membedakan pertanyaan bisnis dari pertanyaan analitis.
<br><br>
Selanjutnya, Anda akan mempelajari praktik terbaik dan teknik untuk memahami masalah bisnis melalui komunikasi yang efisien. Anda juga akan mempelajari teknik untuk mengubah pertanyaan bisnis menjadi pertanyaan analitis yang terstruktur dengan baik. Kemudian, Anda akan mempelajari berbagai solusi analitis yang tersedia untuk setiap jenis soal, serta teknik untuk memilih solusi yang tepat untuk soal tersebut.
<h2>Perbaiki Hasil Bisnis dengan Pertanyaan Analitis yang Terstruktur dengan Baik</h2>
Anda akan mengakhiri dengan mendalami penerapan nyata dari pertanyaan dan solusi analitis di berbagai industri. Anda akan menemukan berbagai masalah bisnis yang dihadapi perusahaan di industri seperti e-commerce, otomotif, kesehatan, dan perbankan, serta bagaimana masalah-masalah ini diubah menjadi masalah analitis dan solusi.

Pelajari cara mengubah pertanyaan bisnis menjadi pertanyaan analitis dan pilih solusi analitis tepat.

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Pelajari cara mengubah pertanyaan bisnis menjadi pertanyaan analitis yang terstruktur dengan baik dan memilih solusi analitis yang tepat.

Ahli Literasi Data

Apakah ada perbedaan tingkat keterlibatan antara pelanggan yang mengikuti kelas virtual vs. kelas tatap muka?

Faktor apa yang berkontribusi pada retensi pelanggan yang lebih tinggi dengan mempertimbangkan variabel durasi latihan, jenis, dan harga?

Apa penyebab mendasar keluhan pelanggan tentang program kebugaran tertentu?

Apakah ada keterkaitan antara lamanya keanggotaan pelanggan dan kemungkinan mereka untuk mereferensikan teman ke program kebugaran?

Petakan teknik diagnostik ke pertanyaan yang tepat

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Latihan interaktif praktis