Model peristiwa diskret: identifikasi proses kritis

Anda diminta mengembangkan model matematis untuk mengoptimalkan arus penumpang di bandara sejak mereka tiba hingga naik ke pesawat. Musim panas ini, bandara mengalami keterlambatan besar dan kemacetan akibat tingginya permintaan, dan manajemen ingin memastikan masalah ini tidak terulang tahun depan.

Anda memutuskan untuk membangun model peristiwa diskret guna mengusulkan solusi. Pertama, Anda akan mengidentifikasi langkah-langkah kritis yang memengaruhi kecepatan arus penumpang, yang perlu dimasukkan dalam model. Ada banyak sekali situasi yang dapat dialami penumpang, tetapi Anda perlu menentukan yang paling kritis karena dapat memengaruhi waktu tunggu dan menimbulkan keterlambatan.