Menghitung churn
Akan sangat berguna memiliki measure yang menghitung churn sebelum melakukan analisis mendalam. Ada kolom bernama Churn Label yang berisi indikator "Yes" atau "No", tetapi kolom ini kurang nyaman digunakan.
Anda akan mengonversi kolom ini menjadi kolom biner yang menunjukkan apakah pelanggan melakukan churn atau tidak. Anda perlu menggunakannya untuk menghitung churn rate.
Kami tidak merekomendasikannya, tetapi jika Anda kehilangan progres, Anda dapat memuat laporan solusi dari latihan sebelumnya 1_1_data_check_solution.pbix dari folder Exercises.
Latihan ini adalah bagian dari kursus
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Power BI
Latihan interaktif praktis
Ubah teori menjadi tindakan dengan salah satu latihan interaktif kami.
Mulai berolahraga