ग्राहक संतुष्टि बढ़ाने के लिए डेटा एनालिटिक्स
TrendyTech, एक ऑनलाइन रिटेल स्टोर, ने ग्राहक संतुष्टि में गिरावट देखी है. एग्जीक्यूटिव्स को यह तय करना है कि ग्राहक अनुभव के किन पहलुओं में सुधार किया जाए: प्रोडक्ट क्वालिटी, डिलीवरी स्पीड, कस्टमर सर्विस, या वेबसाइट यूज़ेबिलिटी.
कच्चे डेटा को मूल्यवान जानकारी और actionable insights में बदलने वाली प्रक्रिया स्ट्रक्चर करने में उनकी मदद करने के लिए अपने डेटा एनालिटिक्स के ज्ञान का उपयोग करें.
यह अभ्यास पाठ्यक्रम का हिस्सा है
Decoding Decision Modeling
इंटरैक्टिव व्यावहारिक अभ्यास
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