Bénéfices pour la conduite du changement, la culture et la montée en compétences

GlobalOps a déployé un système d'optimisation d'itinéraires basé sur l'IA il y a six mois. Les employés ont été formés et ont accès à l'outil — mais les données d'usage montrent que seulement 18 % des effectifs l'utilisent activement. Interrogés, les employés disent que l'outil « semble risqué à utiliser » et que leurs managers n'encouragent pas l'expérimentation. La direction souhaite y remédier.

Utilisez l'outil pour explorer les trois piliers de l'adoption de l'IA. Quel pilier GlobalOps devrait-il prioriser pour inverser la tendance ?