Atténuation de l'injection rapide

Vous développez un chatbot de service à la clientèle pour les services bancaires en ligne et on vous a informé que l'une des préoccupations de l'équipe est que des acteurs malveillants pourraient utiliser l'injection rapide pour extraire des informations sensibles de l'utilisateur. Le chatbot que vous développez ne doit répondre qu'à des questions de haut niveau et ne pas entrer dans les détails des informations personnelles.

Parmi les techniques suivantes, lesquelles permettent de réduire le risque d'injection rapide par des acteurs malveillants?