Type de contrat
Databel souhaite également améliorer son service à la clientèle, car certains problèmes ont été signalés. Votre mission consiste à examiner trois aspects importants liés aux clients : le mode de paiement, le type de contrat et le nombre de mois pendant lesquels une personne est cliente.
Nous ne recommandons pas de procéder ainsi, mais si vous avez perdu votre progression, vous pouvez charger le rapport de solution de l'exercice précédent 2_6_international_solution.pbix
à partir du dossier Exercises.
Cet exercice fait partie du cours
Étude de cas : Analyse du taux de désabonnement des clients dans Power BI
Exercice interactif pratique
Passez de la théorie à la pratique avec l’un de nos exercices interactifs
