Apprendre à connaître les utilisateurs de Divvy

Commençons par analyser les clients de Divvy. Le fait de savoir qui utilise les vélos Divvy permet de comprendre comment le service répond aux besoins des clients. Ce type d'analyse peut fournir des informations opérationnelles permettant d'équilibrer la disponibilité des produits et de mettre en évidence les variations saisonnières. Elle peut également devenir un moteur pour trouver des opportunités d'accroître la satisfaction et l'engagement des clients.