Comment faire mieux!

Il est facile de dire oui à toutes les demandes, au risque d'obtenir un rapport surchargé et désorganisé. Au final, ces facteurs font fuir les personnes utilisatrices. Dans cet exercice, choisissez l'une des trois catégories suivantes pour expliquer pourquoi il vaudrait mieux ne pas faire une chose en particulier.