Riesgos de no incluir al usuario final

Colaboras con una empresa de aplicaciones de ejercicio físico que tiene como objetivo aumentar la participación de los usuarios mediante recomendaciones de entrenamiento personalizadas. La empresa quiere aprovechar la IA para analizar los niveles de forma física, las preferencias y el progreso de los usuarios, ofreciendo sugerencias personalizadas para mantener motivados a los usuarios. La principal preocupación es garantizar que las funciones de IA mejoren la experiencia del usuario final sin hacer la interfaz excesivamente compleja o intrusiva.

Teniendo en cuenta el objetivo de aumentar la participación de los usuarios mediante experiencias personalizadas, ¿en qué características de la IA hay que centrarse para garantizar que afecten positivamente a la experiencia del usuario final? Selecciona las dos opciones que correspondan.