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Evaluar riesgos en el proyecto de CRM de un hospital

Starlight Hospital ha decidido implementar un nuevo sistema de Customer Relationship Management (CRM) para mejorar los procesos internos. Formas parte del equipo que desarrolló la matriz de evaluación de riesgos e identificó riesgos potenciales que podrían afectar la implementación.

Selecciona las dos afirmaciones correctas sobre los riesgos mostrados en la matriz de evaluación.

Este ejercicio forma parte del curso

Descifrando el modelado de decisiones

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Ejercicio interactivo práctico

Pon en práctica la teoría con uno de nuestros ejercicios interactivos

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