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Conocer a los usuarios de Divvy

Empecemos analizando a los clientes de Divvy. Crear una conciencia de quién utiliza las bicicletas Divvy permite comprender cómo el servicio satisface las necesidades de los clientes. Este tipo de análisis puede proporcionar información operativa para equilibrar la disponibilidad de productos, así como mostrar las variaciones estacionales. También puede convertirse en combustible para encontrar oportunidades de aumentar la satisfacción y el compromiso de los clientes.

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Ejercicio interactivo práctico

Pon en práctica la teoría con uno de nuestros ejercicios interactivos

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