Du tauchst in die spannende Welt der Daten ein und lernst die Grundlagen von Daten, ihre Arten und ihre Bedeutung für die Entscheidungsfindung kennen. Du erfährst, wie die Datenblase immer größer wird und hast die Möglichkeit, Daten aus einer anderen Perspektive zu betrachten.

Datengrundlagen

Strukturiert vs. unstrukturiert

Quantitativ vs. qualitativ

Datenkontext

Der seltsame Fall des Datenwachstums

Datenspeicherkapazitäten

Die richtigen Entscheidungen treffen

Der Wert der Daten

Datengestützt vs. Bauchgefühl

Datengestützte Entscheidungsfindung

Der wahre Nutzen von Daten besteht darin, intelligente Entscheidungen zu treffen. In diesem Kapitel lernst du das DIKW-Framework kennen. Auf dem Weg dorthin wirst du die Rolle von Daten bei der Entscheidungsfindung anhand von Praxisbeispielen und Fallstudien erkunden.

Datenweisheit

Mentale Modelle verwalten

Data-Science-Prozess

DIKW-Schritte

Daten in der Entscheidungsfindung

5-stufiger datengestützter Prozess

Die richtige Entscheidung

Datengesteuert sein

Daten als Ressource

Informationen aggregieren

Datenmanagement

Im letzten Kapitel werden einige Datenthemen ausführlicher behandelt. Du beginnst mit einer Erörterung der Datenethik, einschließlich des Datenschutzes. Du lernst den Datenlebenszyklus kennen und erfährst abschließend, wie du mit häufigen Datenfehlern umgehen kannst.

Datenethik und Datenschutz

Ethische Entscheidungen

Ethik und Datenschutz

Datenschutzrechtliche Belange

Datenlebenszyklus

Der Datenlebenszyklus

Anwendung des Datenlebenszyklus

Organisation des Datenlebenszyklus

Häufige Datenfehler

Fehlende Erklärung

Fehler erkennen

Zusammenfassung

Daten im Detail

Daten sind ein aufregendes und wachsendes Feld, das in unserem Leben eine wichtige Rolle spielt, auch in der künstlichen Intelligenz. Egal, ob du gerade erst anfängst oder neugierig darauf bist, wie Daten die Welt um dich herum formen: Dieser Kurs ist dein Einstieg in das umfassende Verständnis des Ganzen. Dieser Kurs führt dich durch die wesentlichen Konzepte, welche die heutige datengesteuerte Welt prägen. Von der Erforschung der Grundlagen von Daten, einschließlich der Arten, Strukturen und wie wertvoll sie für die Entscheidungsfindung sein können, bis hin zum DIKW-Framework, welches die Beziehung zwischen Daten, Informationen, Wissen und Weisheit beschreibt. Der Kurs schließt mit einer Diskussion über Datenethik und häufige Datenfehler ab. Du wirst ein besseres Verständnis dafür entwickeln, wie Daten funktionieren, warum sie wichtig sind und wie du verantwortungsvoll mit ihnen umgehen kannst – sei es in deinem Studium, bei der Arbeit oder im Alltag.

<h2>Eine Einführung in die Daten</h2>
In diesem Kurs tauchst du in die spannende und wachsende Welt der Daten ein und lernst, wie du sie nutzen kannst, um kluge Entscheidungen zu treffen, denn es wird immer wichtiger, zumindest die Grundlagen zu kennen.
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Du beginnst mit den Grundlagen von Daten, einschließlich Datentypen und Datenstrukturen, und erfährst, wie wertvoll Daten für die Entscheidungsfindung sein können. Außerdem erfährst du etwas über die wachsende Datenblase und wie sie die Welt verändert.
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Du wirst das DIKW-Framework kennenlernen, das die Beziehung zwischen Daten, Informationen, Wissen und Weisheit beschreibt. 
<h2>Über die Datengrundlagen hinausgehen</h2>
Im letzten Teil dieses Kurses werden einige fortgeschrittene Themen im Bereich Daten behandelt. Du beginnst mit einer Diskussion über die Datenethik, einschließlich des Datenschutzes. Als Nächstes erfährst du etwas über den Datenlebenszyklus, der die einzelnen Schritte bei der Arbeit mit Daten beschreibt. Schließlich erfährst du etwas über häufige Datenfehler und wie du sie vermeiden kannst.
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Am Ende dieses Kurses wirst du ein solides Verständnis der Konzepte und Prinzipien von Daten haben und wissen, wie sie genutzt werden, um kluge Entscheidungen zu treffen, sowie einige Best Practices im Umgang mit Daten. Der Kurs ist praxisorientiert, mit einer Mischung aus Videos und interaktiven Übungen, die dir helfen, praktische Fähigkeiten zu erwerben, die du in deinem Bereich anwenden kannst.
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Introduction to Data ist der ideale Kurs für alle, die ein breites Verständnis von Daten erlangen wollen.


Einführung in Daten: Lernen Sie Datentypen, Strukturen, DIKW-Rahmenwerk und Datenethik kennen.

Einführung in die Welt der Daten

Dieser praxisnahe Einführungskurs behandelt die Grundlagen von Datentypen und Datenstrukturen, die DIKW-Pyramide, die Datenethik und mehr.

Datenkompetenz für den Berufsalltag

Datenkompetenzen für Unternehmen

Gezielte Frage stellen, um herauszufinden, warum Kundendienstanfragen nicht richtig bearbeitet werden

Entscheiden, dass die aktuellsten Kundendienstdaten die beste Datenquelle sind, um Erkenntnisse zu gewinnen

Relevante Daten sammeln und auf Probleme oder Inkonsistenzen im Datensatz hinweisen, die behoben werden müssen

Feststellen, dass Kunden mehrmals wegen desselben Problems kontaktiert werden und mehrere Tickets erstellen, die letztendlich nicht gelöst werden

Anpassen des Prozesses zur Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets und überwachen des Ergebnisses, um sicherzustellen, dass die Kundenzufriedenheit gesteigert wird

Die richtige Entscheidung

Einführung in die Welt der Daten

Interaktive Übung