Míra odchodu zákazníků
Teď, když máme příznak pro to, zda zákazník odešel, můžeme vypočítat míru odchodu zákazníků – tedy tempo, jakým zákazníci přestávají nakupovat – pomocí příznaku Churn Flag, který jsme si připravili dříve.
Pokud jsi přišel/a o svůj postup, zavři všechny otevřené sešity a načti soubor 4_2_churn_rate.twbx ze složky Workbooks na ploše.
Toto cvičení je součástí kurzu
Marketing Analytics v Tableau
Interaktivní praktické cvičení
Proměňte teorii v praxi s jedním z našich interaktivních cvičení
Začít cvičení