Soustřeď se na klíčové sdělení

Klíčem k přehledné komunikaci je znát své hlavní sdělení a průběžně ho připomínat.  

Hlavní sdělení se obvykle skládá ze tří vět: jedna popisuje problém, druhá klíčové poznatky a třetí dopad. Například:

• Problém: Průměrné výsledky studentů z matematiky na Univerzitě A v posledních třech letech klesají.
• Poznatky: Analýza dat ukazuje, že stále více studentů nastupuje s nižší vstupní úrovní matematických znalostí.
• Dopad: Organizací letních matematických škol může Univerzita A studentům pomoci lépe se připravit na očekávanou úroveň znalostí matematiky.