局部还是全局

假设您在为一家在线视频平台开发推荐系统。模型基于多种用户数据点（如观看历史、给出的评分、用户人口统计信息）来推荐电影和电视剧。系统上线后，您收到一位用户的反馈：他们主要观看喜剧和合家欢内容，却收到了恐怖片的推荐，因此感到困惑。

在这种情况下，您需要理解并解释这条特定推荐背后的原因，以回应用户的疑虑。

在此情境下，哪一种「解释类型」最合适？