强化通信与消息传递

随着工程基础设施已经完成，Amtek Corporation 现在希望在云端重建客户支持工作流，以提升与客户的互动。该项目需要为以下两种用例构建可靠的通信渠道：

• 消息传递基础设施：在特定事件发生时，为 AWS 服务之间发送消息或信号构建高效通道。
• 客户触达渠道：建立可直接向客户发送信息的通道。