你將操作名為 SupportTickets 的資料表。Ticket ID 欄位包含像 EMEA-SALES-0042 這樣的結構化代碼,其中第一段是地區(region),第二段是部門(department),第三段是數字 ID。
SupportTickets
Ticket ID
EMEA-SALES-0042
在本題與下一題中,你會清理這些資料,讓它們可供分析使用,先從分離 Region 與 Department 欄位開始。
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把雜亂的試算表在幾分鐘內轉成乾淨、可供分析的資料——不用再東找西找公式。運用 Copilot in Excel 來產生表格、解說公式並整理文字,讓你能專注在資料代表的意義。
當前練習
告別舊做法,迎接新方式!你將學會把時間從撰寫與修正公式,轉向發掘洞見與製作可直接簡報的摘要。用自然語言為你的分析加速!
一眼就看出資料品質問題並浮現關鍵洞見。用 Copilot 套用條件式格式來突顯空白、重複值與重要數值,接著執行多步驟分析——相關性、圖表與主題摘要——同時驗證結果並維持全程掌控。